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贴心服务暖人心—— 市教育局窗口“微故事·微镜头”纪实

【日期:2018-10-29          阅读:1316          作者:smezbgs
 9月7日临近上午下班时间,伴随着一阵急促的脚步声,一位身着校服的女孩急切又疲惫的走到办事窗口:“您好!请问贫困学生助学补助是在这办理吗?”见到女孩急切的眼神,我们迅速把女孩领引到市民政局办事窗口,并协助民政窗口小赖核实女孩身份信息。

   通过了解,女孩是三明二中的一名高三学生,父亲已过世,母亲已改嫁,女孩现寄养在叔叔家。虽然家庭情况困难,但学习成绩却十分优异,在场的工作人员无不感叹女孩稚嫩的外表下有着异于同龄人的成熟与坚毅。

   事后,我局李科长邀请女孩一同吃午饭,并鼓励女孩坚持学业,并嘱咐以后有学习、生活上的困难都可以和我们联系。为了不耽误女孩下午上课,李科长利用午休时间将其送至列东街道办完成剩余办理事项,之后将其送回学校。(撰稿人:市教育局审核审批科吴子靖  拍摄人:市教育局审核审批科严凌燕)